ANÁLISIS EN TIEMPO REAL

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Consulta el feedback de tus clientes en la nube, reacciona y mejora su satisfacción

Especialistas en market research   [%img%]

Segmentación y cruces a medida   [%img%]

Comparativa Net Promoter Score   [%img%]

Mejora la Experiencia del Cliente - Análisis En Tiempo Real

[%img%]   Evolución temporal

[%img%]   Categorización de comentarios

[%img%]   Recomendaciones de mejora

Más de 1.500 cuestionarios al mes por dispositivo en clientes de alto tráfico

Más de 400 comentarios al mes (sugerencias, críticas)

Entre 100 y 300 cuestionarios en pequeño comercio (tiendas, farmacias, restaurante)

Filtros anti-spam (niños jugando, repeticiones etc.)

15 veces más feedback que los cuestionarios en papel

40x veces más feedback que Tripadvisor

INFORMES PERSONALIZADOS

Informes a medida con cruces, segmentaciones y recomendaciones de mejora

  • Cruces y segmentaciones a medida para descubrir problemas y oportunidades.
  • Conoce el perfil de tu público, sus hábitos y su interés en nuevos servicios.
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  • Categorización de comentarios, para identificar los principales temas mencionados por tu público.